นโยบายความเป็นส่วนตัว
dna888

ยินดีต้อนรับสู่ dna888 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า dna888 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการเปิดเผยและการลบข้อมูล

นโยบายนี้บังคับใช้กับ บริการทั้งหมด ของ dna888 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ dna888.app รวมถึงแพลตฟอร์มมือถือ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับ dna888 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอล ซิกโบ และบริการอื่นๆ

dna888 ดำเนินการตามกรอบของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการ dna888 ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

dna888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้:

ข้อมูลสำหรับการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC)

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ที่อยู่ที่พักอาศัยปัจจุบัน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)

ข้อมูลทางการเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชี
• ธนาคารที่ใช้บริการ (กสิกร, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB, TrueMoney ฯลฯ)
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
• ยอดคงเหลือในบัญชีภายในแพลตฟอร์ม

ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม

• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
• เกมที่เข้าใช้งานและระยะเวลาการเล่น
• โปรโมชันที่รับและการใช้โบนัส
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ (วันเวลา, อุปกรณ์ที่ใช้)

ข้อมูลทางเทคนิค

• IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

dna888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อสมาชิกกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ dna888.app
• กระบวนการยืนยันตัวตน KYC: เมื่อสมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันบัญชีหรือขอถอนเงิน
• การใช้บริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการเล่นเกม ทำธุรกรรม และนำทางบนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลที่สมาชิกให้ผ่านช่องทางแชท อีเมล หรือการร้องเรียน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการเรียกดูเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ (ดูรายละเอียดในหัวข้อ 6)
• แหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี dna888 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง

dna888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

dna888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำหน้าที่เป็น Data Processor ตามสัญญาที่กำหนด
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ dna888 ใช้บริการอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย dna888 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกงและ AML: dna888 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานและระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

dna888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็นต้องมี (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบนิรนามเพื่อช่วยให้ dna888 เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อสมาชิกให้ความยินยอม เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องและวัดประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ dna888 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

dna888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้:

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว dna888 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

dna888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุม ดังนี้:

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ dna888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ถูกเข้ารหัสเช่นกัน
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน dna888 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น และต้องผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: dna888 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ระบบอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก dna888 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ dna888 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 12 dna888 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่คำร้องที่ไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือมากเกินไป

ในบางกรณี dna888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก

dna888 รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่:

• โอนไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA รับรอง
• ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลต้องมีนโยบายและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงกับมาตรฐาน PDPA ของไทย

สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ dna888

dna888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ dna888 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก dna888.app พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ป็อปอัปแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การใช้บริการ dna888 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากสมาชิกไม่ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ dna888 เพื่อดำเนินการปิดบัญชี

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ dna888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล DPO: [email protected]
• ฝ่ายบริการลูกค้า: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง