ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ dna888

ยินดีต้อนรับสู่ dna888 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบการใช้งานระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก") กับ dna888 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ dna888.app ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์และไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยสมบูรณ์

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ dna888 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก dna888 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบหลักฐานยืนยันอายุจากสมาชิกทุกรายเมื่อใดก็ได้
• สัญชาติและที่อยู่อาศัย: บริการของ dna888 มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ที่พำนักอยู่ในประเทศไทย สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง
• ความสามารถตามกฎหมาย: ผู้สมัครต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: แต่ละบุคคลสามารถถือบัญชี dna888 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)

เมื่อสมัครสมาชิก dna888 สมาชิกตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยต่อบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะกระทำโดยตนเองหรือผู้อื่น
• แจ้ง dna888 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่าในกรณีใด

dna888 อาจกำหนดให้สมาชิกผ่านกระบวนการ ยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดธุรกรรมถึงระดับที่กำหนด โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย

dna888 รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT Crypto

ข้อกำหนดด้านการฝากเงิน:

• การฝากเงินจะต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ dna888 ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามโอนเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด การฝากจากบัญชีบุคคลอื่นจะถูกคืนและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อกำหนดด้านการถอนเงิน:

• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ dna888 ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• dna888 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• โบนัสและเครดิตฟรีต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้

dna888 เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีข้อกำหนดที่บังคับใช้กับโบนัสทุกประเภท ดังนี้:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• dna888 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด
• การเดิมพันที่ใช้สำหรับนับยอดวางเดิมพันโบนัสอาจถูกจำกัดตามประเภทเกมและอัตราต่อรองที่กำหนด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือซื้อขายได้
• ในกรณีที่ข้อกำหนดโปรโมชันเฉพาะแต่ละรายการขัดแย้งกับข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ ให้ยึดถือข้อกำหนดโปรโมชันเฉพาะนั้นเป็นหลัก

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บน dna888 ไม่ว่าด้วยวิธีการใด:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• สมคบร่วมกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบ แบ่งปันข้อมูลไพ่ หรือกระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการโกงในเกม
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• เจาะระบบ แฮก หรือพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านของ dna888 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอม หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• ใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ ("Bug Exploit") เพื่อแสวงหาประโยชน์
• สร้างบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับหรือแบนบัญชีเดิม
• คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินคงเหลือถูกอายัด และ dna888 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากความเสียหายที่เกิดขึ้นอยู่ในระดับที่เข้าข่ายความผิดทางอาญา

dna888 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสรุป dna888 จะ:

• เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
• ไม่ขาย โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด
• ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องข้อมูล
• อนุญาตให้สมาชิกขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dna888 ได้แก่ ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ภาพถ่าย คลิปวิดีโอ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และส่วนประกอบอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dna888 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสดงเนื้อหาใดๆ ของ dna888 ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

dna888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• มีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• สงสัยว่ามีการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือก ิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• มีการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีตนเองผ่านระบบกำจัดตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีเหตุอันควรจาก dna888 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้แก่สมาชิกภายในระยะเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม หากการยกเลิกเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด dna888 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินทั้งหมดไว้ระหว่างการสอบสวน

สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ทั้งนี้คำขอดังกล่าวอาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 5 วันทำการ

dna888 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต dna888 ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การรับประกันว่าบริการจะไม่ถูกขัดจังหวะ ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสและส่วนประกอบที่เป็นอันตราย
• ความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม
• ผลลัพธ์ที่ได้จากการใช้บริการจะตรงตามความคาดหวังของสมาชิก

dna888 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ แม้ว่า dna888 จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม

dna888 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติดในบางบุคคล และเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

dna888 มีเครื่องมือสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่:

• การกำหนดวงเงิน (Deposit Limits): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period): สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้บริการชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• การกำจัดตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีและห้ามตนเองเข้าถึงบริการในระยะยาวได้
• การติดตามกิจกรรม: สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ dna888 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก โดยสมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ dna888 เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาท:

1. สมาชิกยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานประกอบ
2. dna888 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
4. ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยวิธีข้างต้นให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

ผลการตัดสินของเกมที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์ของ dna888 ถือเป็นหลักฐานสุดท้ายในกรณีที่เกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเล่นเกม

dna888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ dna888.app
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในของแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทุกประการ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กำหนดไว้ในเอกสารนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน dna888 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ฝ่ายบริการลูกค้า: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และ 5 วันทำการสำหรับเรื่องร้องเรียน

เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่างสมาชิกและ dna888 เกี่ยวกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม และมีผลแทนที่ข้อตกลงหรือการสื่อสารก่อนหน้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว